Question 1

Como funciona o teste grátis?

Accepted Answer

Você escolhe o plano (Start, Essencial ou Profissional) no cadastro e usa só as funções dele por 14 dias, grátis. Depois você segue nesse mesmo plano, com a mensalidade que está na página, sem surpresa. Cancele quando quiser.

Question 2

O RD Gestão emite nota fiscal?

Accepted Answer

Sim. Nota de serviço (NFS-e, padrão nacional) em todos os planos: no Start você escolhe o cliente e os serviços e emite. Nota de produto (NF-e e NFC-e) do plano Essencial em diante, a partir do orçamento, da ordem de serviço ou do PDV. Você precisa do certificado digital A1 da empresa.

Question 3

Qual plano é o meu?

Accepted Answer

Pelo porte da empresa. Start: MEI e autônomo que presta serviço (cadastra clientes e serviços e emite nota de serviço). Essencial: microempresa (ME) que vende produto e serviço, com balcão e nota de produto. Profissional: ME ou EPP em crescimento, com equipe maior, mais notas, compras, contratos e comissões. Na dúvida, comece pelo menor: dá para subir a qualquer momento.

Question 4

O Start emite nota de produto?

Accepted Answer

Não: o Start emite só nota de serviço (NFS-e), e não tem estoque nem orçamento, porque foi feito para MEI e autônomo que presta serviço. Quem vende produto e precisa de estoque, NF-e, NFC-e e frente de caixa deve escolher o Essencial.

Question 5

Posso trocar de plano depois?

Accepted Answer

Pode, a qualquer momento. Ao subir de plano, as funções novas liberam na hora e a diferença é calculada proporcionalmente aos dias do ciclo; ao descer, vale na próxima renovação. Nenhum dado se perde.

Question 6

Tem fidelidade? Posso cancelar?

Accepted Answer

No plano mensal, não: cancele quando quiser. No semestral e no anual, a cobrança também é mensal, mas com contrato de 6 ou 12 meses em troca do desconto; cancelar antes do fim pode ter multa.

Question 7

E se eu passar do limite de notas do mês?

Accepted Answer

Nada trava: a nota sai normalmente e o excedente é cobrado no fechamento do mês.

Question 8

Meus dados ficam separados dos de outras empresas?

Accepted Answer

Sim. Além do filtro na aplicação, o próprio banco de dados recusa ler ou gravar dados de outra empresa.

Question 9

Funciona para quem só presta serviço?

Accepted Answer

Funciona. O Start foi feito para isso: clientes, serviços, NFS-e e contas a pagar e a receber, sem estoque. Orçamento, ordem de serviço, contratos e cobrança automática vêm nos planos acima.

Question 10

Preciso instalar alguma coisa?

Accepted Answer

Não. Funciona no navegador do computador e do celular. Para o PDV, basta um leitor de código de barras USB comum.