Ordem de serviço do pedido à nota fiscal

A ordem de serviço do RD Gestão acompanha o atendimento do começo ao fim: abertura ligada ao cliente, serviços e peças, aprovação, conclusão, PDF com a sua marca e a nota de serviço emitida a partir dela. Ao concluir, a conta a receber e a baixa das peças acontecem juntas.

O que a OS tem

  • Cliente, descrição do problema, serviços e valores.
  • Peças do estoque na OS, com baixa automática ao concluir (plano Essencial ou superior).
  • Status do atendimento e histórico de cada mudança.
  • PDF da OS com a sua marca para enviar ao cliente.
  • NFS-e emitida a partir da OS concluída.
  • Conta a receber gerada na conclusão.

Fluxo típico

  1. Abra a OS com o cliente e o que precisa ser feito.
  2. Adicione serviços e, se tiver, as peças usadas.
  3. Conclua a OS: estoque e financeiro são atualizados.
  4. Emita a NFS-e e envie o PDF ao cliente.

Perguntas frequentes

O plano Start tem ordem de serviço?
Tem. O Start inclui ordem de serviço só com serviços e NFS-e. Peças do estoque na OS são do Essencial em diante.

Atualizado em 21/10/2026.

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